تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ نوامبر ۲۰۲۵

سایت فیسکو (Fisco) با آدرس اینترنتی https://fisco98.com/ که از سال ۱۳۹۶ در حوزه طراحی و چاپ پوستر دیواری سه‌بعدی فعالیت دارد، احترام به حریم خصوصی کاربران و حفظ امنیت اطلاعات آنان را یک اصل اساسی می‌داند. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از کاربران را با شفافیت و رعایت قوانین حفظ حریم خصوصی مدیریت کنیم.

1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

سایت فیسکو ممکن است بسته به نوع استفاده کاربر، اطلاعات زیر را جمع‌آوری کند:

۲.۱. اطلاعاتی که کاربران مستقیماً وارد می‌کنند

  • نام و نام خانوادگی (در صورت استفاده از فرم تماس)

  • شماره تماس

  • ایمیل

  • پیام یا درخواست‌های ارسالی از طریق فرم تماس یا بخش‌های خدماتی سایت

۲.۲. اطلاعات فنی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود

  • آدرس IP

  • نوع و نسخه مرورگر

  • صفحات مشاهده‌شده

  • زمان بازدید و فعالیت‌های کاربر
    این اطلاعات برای بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌شود.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر به‌کار گرفته شود:

  • پاسخگویی به پیام‌ها، درخواست‌ها و استعلام‌ها

  • ارائه خدمات مشاوره طراحی و چاپ پوستر دیواری

  • بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت

  • ارسال اطلاع‌رسانی درباره خدمات، در صورت موافقت کاربر

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

فیسکو اطلاعات کاربران را به‌هیچ‌وجه برای اهداف تبلیغاتی یا فروش اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.
اطلاعات کاربران فقط در موارد زیر ممکن است با طرف‌های دیگر به اشتراک گذاشته شود:

  • سرویس‌های ایمیل و پیام‌رسان برای پاسخگویی به درخواست کاربران

  • ارائه‌کنندگان خدمات فنی و میزبانی سایت

  • مقامات قضایی یا قانونی در صورت الزام قانونی

4. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

سایت فیسکو برای بهبود کیفیت خدمات، ممکن است از کوکی‌ها استفاده کند. این کوکی‌ها:

  • به عملکرد بهتر سایت کمک می‌کنند

  • تجربه کاربری را بهینه می‌کنند

  • آمار بازدید سایت را تحلیل می‌کنند (مثلاً Google Analytics)

کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند.

5. امنیت داده‌ها

فیسکو برای حفاظت از اطلاعات کاربران، از روش‌های امنیتی مناسب شامل موارد زیر استفاده می‌کند:

  • استفاده از سرورهای امن

  • جلوگیری از دسترسی غیرمجاز

  • محدود کردن دسترسی داخلی
    با این حال، هیچ سیستم آنلاین دارای امنیت ۱۰۰٪ نیست و کاربران باید این موضوع را در نظر داشته باشند.

6. حقوق کاربران

کاربران فیسکو حق دارند:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند

  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ارائه دهند

  • درخواست حذف اطلاعات خود را مطرح کنند

برای استفاده از این حقوق، کافی است با واحد پشتیبانی فیسکو تماس بگیرید.

7. اطلاعات تماس

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی می‌توانید از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

  • ایمیل: info@fisco98.com

  • تلفن: 021-3641-8544

  • آدرس: تهران، پیروزی، بلوار ابوذر، بین پل اول و دوم، پلاک 817

8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

فیسکو ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه همواره در همین صفحه منتشر می‌شود.